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服务政策企划高级经理（A52375）
30000-35000元
广东-广州
本科
应届毕业生
更新 2025-03-11 浏览 277
事 广州小鹏汽车科技有限公司
直聊
职位详情
  • 招聘人数 ：2 人
  • 到岗时间：1个月之内到岗
  • 年龄要求：35周岁以上
  • 性别要求：不限性别
  • 婚姻状况：不限婚况

工作职责： 1、负责制订服务目标，并通过服务政策的企划制订与迭代优化，支撑服务目标的达成； 2、负责制订渠道规划策略并推动网络开发落地； 3、负责服务标准与流程的制订与持续迭代，提高服务效率与体验； 4、负责服务产品的打造，整合满足客户需求； 5、负责金融保险、服务系统对接等直接支撑门店的业务规则打通； 6、负责协同区域管理团队执行落地与达标； 7、负责服务业务发展过程中的其他创新事项。 任职要求： 1、本科及以上学历，8年以上汽车行业主机厂企划管理工作（头部新势力或一线豪华品牌优先），3年以上团队管理经验； 2、善于沟通，强逻辑思维，执行力强，具备较强的学习能力和数据敏感度； 3、具备精准识别问题高效解决的能力； 4、能接受一定频率的出差。
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公司信息
广州小鹏汽车科技有限公司
1000人以上 · 股份制企业 · 生产/营运/采购/物流
北京海淀区北京中关村国际创新大厦
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