工作内容：1、负责业户来访或来电的接待；2、为业主提供收楼、办证等服务；3、业主意见及投诉处理，定期拜访业主、园区巡查、业户物业费的催缴；4、业户档案整理与管理，社群文化工作的开展、社区增值工作的开展；任职条件：1、身体健康，形象佳；具有营销经验、物业管理、酒店管理等从业经验者优先；2、高度的责任心和客户服务意识、亲和力强，有耐心；3、 性格开朗，抗压能力强； 4、良好的协调及沟通额能力，较强的团队合作意识 职能类别：物业管理主管 关键字：物业管理物业费催缴收楼投诉处理园区巡查