职位详情
客服经理
2元
广东-河源
不限
应届毕业生
更新 2024-03-05 浏览 155
王女士 名创优品
直聊
职位详情
  • 招聘人数 ：6 人
  • 到岗时间：1个月之内到岗
  • 年龄要求：35周岁以上
  • 性别要求：不限性别
  • 婚姻状况：不限婚况

岗位职责：
1、全面统筹即时零售板块客服业务；
2、对接即时零售业务团队，对各项关键数据进行分析、汇总，提出整改方案，优化客服流程；
3、收集用户反馈，挖掘业务服务痛点，协同相关部门进行改善解决，提高用户体验与评分；
4、构建人才发展梯队，优化组织结构，建立高效的工作体系，保证团队成长和业务发展契合；
5、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、熟悉即时零售板块客户服务知识，熟悉客户管理等；
3、沟通表达能力强，有较强的团队管理能力及服务意识。
联系我时，就说是在 招聘邦人才网 上看到的
公司信息
名创优品
10-50人 · 民营企业 · 生产/营运/采购/物流
盐城盐城
招聘邦人才网温馨提示
招聘邦温馨提示: 求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。 立即举报
公司问答
我要提问
对此职位有疑问？快来问问吧 !
我要提问
相似职位
服务员
3000-4499元
广东-湛江 本科学历 不限经验
不限
泉州牛烘烘餐饮有限责任公司
04:23
电商运营助理
3000-4499元
福建-莆田 本科学历 不限经验
6天/周
仙游县唐煌轩古典家具有限公司
01:34
育婴师
3000-8000元
江西-宜春 本科学历 不限经验
单休
宜春创卫家政服务有限公司
昨天
保安领班
3000-4499元
福建-泉州 本科学历 3年以上经验
不限
福建鲲鹏智慧保安服务有限公司
昨天