一、工作职责与内容 1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求和销售指标，完成新车销售目标,保证客户满意度的同时确保公司的收益。 2、完善销售部业务工作流程，组建优秀销售团队，达成厂家的各项要求。 3、分析市场份额，结合销售区域的特点和政策，制定全年的订车及零售计划；并对相应的销售战略提部出建议。 4、根据全年计划，制定月度销售政策并根据市场进行适当调整，合理利用厂家的销售政策，实现公司利益最大化。 5、优化及完善销售流程，系统合理运用资源、地域数据协助达到客户满意度和忠诚度——包括处理棘手问题和客户会谈。负责处理 客户投诉和法律问题。 6、销售人员管理：进行部门组织架构建立，员工甄选、激励、考核等销售人事管理。定期开展关爱员工活动，增强团队的凝聚力和向心力，从而提高员工的满意度和忠诚度。 7、监督销售日报告和月报告，进行业绩对比分析。提出营销活动的建议和要求，并与市场部最终落实。 8、促进部门内与部门间合作，完成领导临时交办的其它任务。 9、积极拓展各项相关业务(大客户业务，二手车业务，车险业务，金融服务等）以增加盈利机会。 二、任职资格 1、大专及以上学历，35周岁以内；市场营销相关专业； 2、5年以上4S汽车行业经验，3年以上豪华品牌汽车4S店销售经理工作经验，有宝马品牌经验优先； 4、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有亲和力，能承受较大的工作压力，热爱销售工作； 5、熟练操作EXCEL、WORD、PPT等办公软件；