一. 岗位职责 1. 根据工作需要，协助上级完成福州物业公司日常事务性工作； 2. 负麦顾客服务咨询台的接待保持微笑服务、仪态端庄、使用礼仪礼貌用语; 3. 负麦商户/租户来访、电话接待，书面记录各类投诉、求助、咨询、报修、流程发起等内容，并跟踪处理进度，至流程闭合,负责每日定时巡査楼宇责任区域，及时跟进处置客服、清洁、安全、工程等方面事务，提供热情服务;完成上级交办的其它事项。 二. 要求 1. 大专及以上学历； 2. 身高女163cm/男175以上，年龄18-35岁，身材匀称，相貌清秀，性格热情，外向，有同岗经验； 3. 普通话标准，语言表达能力强逻辑清晰； 4. 敬业踏实，认真负责，细心严谨，有良好的职业素质和团队精神及沟通协调能力； 三. 上班时间 上六休一（9：00~18：00； 13：00~22：00，轮班） 上班地点：仓山区南江滨东大道 四. 薪资待遇 1. 薪资5000~5500元/月 2. 入职交五险一金、试用期工资全额、生日会、过节费、加班费、带薪年假