1、协助物业经理做好项目的各项物业工作的落实 2、制定园区的各项工作计划及落实 3、负责园区的管理方案编写落实、团队管理及培训工作 4、负责项目日常采购管理、各项业务数据信息的管理维护 5、负责物业团队员工人事管理，包括但不限于招聘、入离职、社保办理、薪资核算、考勤管理、职称资质等管理工作 6、负责项目的各类档案管理、园区各类数据统计及常规数据分析 7、协助制定质量管理工作计划和总结，协助部门主管开展内审和客户方审核工作 8、协同各部门对质量管理体系运行相关数据的分析、统计；跟踪验证、整改跟进 9、协同部门客户满意度调查、供应商评定、管理 10、负责定期或不定期之园区文化活动组织落实以及协助阿里文化基因的植入 11、负责客户维护、投诉跟进、客户需求调研、客户信息数据统计、分析等工作