岗位职责： 收银工作：保证每天营收的正确性，现金流转的正常性。 商品管理：负责商品陈列、清点和签收确认。 卖场管理：负责店面的清洁、防盗。 顾客服务：保证顾客满意度，提升顾客回头率。 接待顾客的咨询：了解顾客的需求并达成销售，做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。 商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作：完成所负责区域的卫生清洁工作，以及其他上级领导交办的任务。 熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结算小票管理业务、收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责：在其收银过程中，除了结算货款外，还要向顾客提供商品和服务信息、解答顾客的提问、做好商品损耗的预防等。 巡视货场，耐心解答顾客的提问，对所属货区的商品的保质期心中有数，熟悉所负责商品范围内的商品名称、价格、用途和保质期，掌握商品标价的知识，正确标识价格，掌握商品的陈列原则和方法、技巧，正确进行商品陈列，保证商品安全：领货作业、补货作业、商品标价、商品陈列、商品整理和检查、商情反馈等。