1、抖音客服 岗位职责： （1）负责抖音售前，售后服务相关工作，售后退换货、退款等相关问题的处理。 （2）积极、及时处理好衔接工作，建立店铺良好的形象。 （3）收集与反馈顾客的需求、问题、意见，并向公司反馈，以便调整和改善。 岗位要求： （1）熟悉电脑基本操作，打字速度快。 （2）性格开朗活泼，细心，有责任心，有耐心，善于沟通，有亲和力，勤奋好学，思维敏捷，学习能力强，能在工作中不断提升自己，有团队精神，充满正能量。 （3）有服务精神，能虚心接受他人的意见建议；有团队合作精神；及良好的职业道德和敬业精神。 （4）电商专业优先，熟悉抖音购物流程，热爱电子商务，有意向往电商行业发展的，公司愿意培养。 上班时间：早晚班轮班 早班8:00-16:00 晚班16:00-24:00 工作时间： 待遇：4000~6000