1.全面负责本区域的日常管理工作。 2.制定工作计划，组织、督促完成各项任务和经营指标。 3.制定餐饮部管理制度和操作规程。检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程，保证食品的质量，督导本部门做好卫生清洁工作。 4.主持会议及每日餐饮部会议，向员工传达酒楼及部门相关指示，提出有关服务的意见和建议。 5.定期的对员工实施培训计划，组织员工的业务技能考核工作，评估员工表现。 6.发展良好的客户关系，满足客人的需求，处理客人投诉，向客人提供优质服务。 7.接受并执行总监指派的其他工作任务。