一、岗位职责 1、负责b端客户开发、跟进后续履约工作，包括货源跟进、内外部供应商的到货协调与交付，以及后续相关售后服务的支持； 2、推动门店拓展潜客和大客户，实现会员数字资产的沉淀，并持续挖掘和变现经济价值； 3、熟练掌握公司团购产品及相关业务情况，并能有针对性的进行客户推广； 4、定期回访已建立合作关系客户，维持良好的客户关系，促进再次合作； 5、定期进行市场调研，掌握竞争对手状况，收集整理客户需求，及时反馈相关部门优化； 6、根据领导的工作安排，按时完成工作任务，做好工作计划及数据汇报。 二、任职要求 1、教育背景：大专（含）以上学历 2、工作经验：一年及以上相关经验 3、任职能力要求： （1）良好的语言表达与人际沟通能力，具备独立解决问题的能力； （2）对超市、购百商品的流转有基本了解，有团购相关工作经验优先； （3）具备强烈的责任感和事业心，有良好的内外部客户服务意识； （4）擅长跨部门沟通协调、具备出色的谈判以及团队合作能力； （5）为人乐观，抗压能力强，有处理客户投诉相关经验和实践能力。