工作职责： 1.开展国外市场调研，分析目标市场需求特点、贸易政策和竞争对手情况，利用线上平台（如电商外贸平台、行业线上展会和行业论坛）和线下渠道（如参加国内外展会和拜访潜在客户群体）进行客户开发。 2.负责与国外客户有效沟通和跟进，及时回复国外客户询盘，提供详细产品信息和报价，建立和维护客户档案。 3.妥善处理国外客户订单，与客户确认订单细节和签订销售合同，协调生产、研发、品管、仓储和物流等部门，确保订单按时按质完成生产和发货，跟进订单物流运输情况，及时向客户提供物流信息。 4.掌握国际贸易专业知识和政策，健全管理制度规避业务风险，高效解决客户投诉、产品质量和交货延迟等问题。 5.统筹外贸部门绩效考核和团队建设，带领团队完成业绩目标。 任职要求： 1.本科及以上学历，英语、国际贸易等相关专业，六年以上食品行业的国内出口贸易或国外销售经验和新渠道、新客户开发经验。 2.具备良好英语听读写能力，能用英语书写邮件、电话沟通、电话会议、当面沟通和客户文件翻译、客户来访口译等。 3.能适应经常性国内和国外出差。