【岗位职责】
1、做好业主物业费收缴、满意度提升、客诉问题处理等工作2、负责所管辖楼栋业主的日常物业管理服务工作3、负责对空置房以及已入住业主各类报事报修问题的对接处理和反馈工作4、做好宣传工作，贴发各种宣传材料和通知5、配合项目经理，组织执行各类业主活动，并及时做好业主档案整理6、按照公司规章制度，完成项目人员入离职手续的办理、人事资料的存档和管理7、接收及处理客户投诉，并予记录，及时向部门经理报告8、完成项目经理或部门主管交代的其他事项【岗位要求】 1、年龄25-35周岁，大专及以上学历，TOP30 物企同岗位工作经验优先，熟练使用办公软件2、做事细致，有责任心，有较强的抗压能力、沟通协调能力，抗压能力强，能够有效达成考核指标【上班时间及福利】工作时间：08:30-17:30 单休五险一金：试用期缴纳社保，转正缴纳公积金其他福利：提供住宿、餐补（10元/工作日）、节日福利、高温补贴、带薪年假、定期团建