餐饮服务员的工作内容主要包括以下方面： • 餐前准备：整理餐厅环境，摆放餐具、菜单等物品，检查设备是否正常运作，了解当日菜品供应情况。 • 接待服务：热情迎接顾客，引导入座，为顾客介绍菜品、推荐特色美食，耐心解答顾客关于菜品、价格等方面的疑问。 • 餐中服务：及时为顾客下单，按照上菜顺序准确上菜，关注顾客需求，如添加饮品、更换餐具、提供纸巾等，确保顾客用餐顺畅。 • 餐后处理：为顾客结算账单，礼貌送别顾客，清理餐桌，整理餐具并放回指定位置，为下一批顾客做好准备。 • 其他工作：配合餐厅其他岗位工作，如协助厨师备餐、维护餐厅卫生等，遇到顾客投诉或问题时，及时上报并协助解决。