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客户服务专员
3000-4499元
福建-厦门
本科
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张巧莺 厦门百思卖机电设备有限公司
直聊
职位福利
  • 5.5天/周
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  • 招聘人数 ：1 人
  • 到岗时间：1个月之内到岗
  • 性别要求：不限性别
  • 婚姻状况：未婚

负责处理公司在欧洲独立站、第三方平台（如otto、kaufland等）及亚马逊上的客户投诉与售后问题； 熟练使用翻译工具，确保跨语言沟通的准确性与时效性； 积极了解客户问题，梳理投诉逻辑，耐心与客户沟通，提升客户满意度； 及时与品牌方进行反馈与协调，获取准确解决方案； 输出高质量回复，确保客户体验专业、温和、及时； 跟踪客诉处理进度，并协助总结和优化常见问题处理流程。
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公司信息
厦门百思卖机电设备有限公司
10-50人 · 股份制企业 · 生产/营运/采购/物流
湖里区园山南路806号B1012
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