职位详情
货代客服
5000-8000元
广东-深圳
大专
2年以上
更新 2025-04-17 浏览 496
义乌宏驰国际货运代理有限公司
直聊
职位福利
  • 办公高大上
  • 双休
  • 8小时工作制
  • 五险
  • 年终奖
  • 旅游
  • 培训
  • 带薪年假
  • 节日礼物
  • 岗位晋升
  • 不加班
  • 员工持股
职位详情
  • 招聘人数 :2 人
  • 到岗时间:1个月之内到岗
  • 年龄要求:24-50周岁
  • 性别要求:不限性别
  • 婚姻状况:不限婚况

职位描述:
1、熟悉国际海运操作事务,负责跟进从接单开始的全过程事宜,包括排载、下场拖计划、准备报关资料、 跟踪货物、 核对费用、 跟踪收款进度;
2、处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询,提供跟踪和查询服务;
3、客户信息的及时反馈,与客户、业务员、操作及商务进行协调与沟通;
4、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议,定期进行客户回访、沟通维护客户关系;
5、处理各类突发事件并及时向上级汇报。

任职要求:
1、国际经济贸易、外贸英语、国际物流等大专及以上学历,男女不限;
2、英语四级或以上,良好的口语及书面表达能力,熟悉基本办公软件操作;
3、开朗热情,能吃苦耐劳,具体良好的客户服务意识及沟通能力,协调能力强;
4、高度的责任感及较强的团队合作精神,能够承受一定的工作压力;
5、做事细心沉稳,服从领导安排;
6、有同行业海运货代操作/客服经验者优先。


上班时间:9 :00-12 :00 ,13:00-17:30,双休,法定节假日,相关福利:公司年底奖励、团建旅游、聚餐、节假日福利等 ,底薪+餐补+全勤奖+提成 ,接受应届毕业生。
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公司信息
义乌宏驰国际货运代理有限公司
10-50人 · · 生产/营运/采购/物流
义乌市福田街道中福广场6号楼1801室
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