- 招聘人数 :3 人
- 到岗时间:1个月之内到岗
- 年龄要求:35周岁以上
- 性别要求:不限性别
- 婚姻状况:不限婚况
岗位职责
1.负责客服中心呼出业务的运营管理工作
2.负责呼出业务团队搭建,人员招聘、辅导。
3.负责呼出业务流程梳理、话术编辑、审核。
4.在规定时间内,按照业务需求组织完成公司业务所需的各类呼出业务。
5.优化呼出业务各种场景,整合相似业务场景。
6.制定所辖业务团队的培训计划、员工成长计划,不断提升所辖团队人员效率。
招聘要求:
1、大专以上学历,有客服类工作经验优先。
2、熟悉呼叫中心各类运营指标,了解呼叫中心工作流程。
3、有车企、大型制造业呼叫中心工作经验者优先。
联系我时,就说是在 招聘邦人才网 上看到的